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[业界资讯] [01.13]百度贴吧商业化:需先端正价值观

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发表于 2016-1-13 18:16:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
     千夫所指的百度血友病吧"被卖"事件,最终以百度"全面停止病种类贴吧的商业合作,只对权威公益组织开放"而暂告一段。

  从互联网的发展历程看,产品的商业化是很正常、也是非常必要的事情,否则将难逃被关闭的命运。而2003年12月正式上线的百度贴吧刚刚步入自己的"本命年",就在其商业化的过程中遇上了坎。若说原因,还在百度自己--商业化转型走得太晚,走得太急。

  事件回放

  1月10日,百度贴吧血友病吧吧主及吧务在一夜之间被全部撤下,发言及管理吧务的权利被封禁,取而代之的是自称为某血友病研究院院长及教授、ID为"血友病专家"的网友。百度的这一举动在一时间激起了网友极大的愤怒,在短短不到两天时间内,知乎上关于"百度贴吧的血友病吧被卖了,原吧主小吧主突然间全部被拿下,如何看待百度这样的行为"这一问题下已有2045个回答,回答内容几乎全部都是对百度贴吧此种商业化举动的控诉与不满。

  1月11日晚间,血友病吧公示了百度对这一事件的处理结果:解除同医院的商业合同,因为商业合作增加的新人吧主全部撤销,原有旧吧务可继续管理血友病吧,日后百度将引入一个国际公益医疗组织来担任吧主,同时还承诺血友病吧将不会被出售给医院等商业机构。至此,血友病吧吧友进行的这场为时不长的战争算是取得了一个还算圆满的胜利。

  然而,这一事件所激起的人们对百度贴吧甚至是百度本身的不满似乎还未停止,在自媒体、社交平台上持续发酵。最终在1月12日也就是今天上午,百度不得不再次发表声明,称病种类贴吧将全面停止商业合作,仅对权威公益组织开放合作。

  百度需要沉下心来,做与自身地位相符的事情

  从上述经过不难看出,百度在这些领域并没有规划合理的商业化手段。

  百度贴吧的价值在于它聚集了众多有相同兴趣的人,靠网友的力量搭建成为一个堪称中文互联网中最全面的最完备的资料库。百度贴吧的辉煌始于十年前席卷全国的"超级女声",在"超级女声"决赛前夜,其前三甲的相关发帖量累计已超1000万,也是在那时,百度贴吧成为了全球最大的中文站点。

  根据百度的官方数据,百度贴吧至今注册用户已超10亿,月活用户3亿以上,日均浏览量达27亿,在这样强大的用户基础下,商业化之路理应顺风顺水。然而百度却显得急功近利,将企业社会责任放一边,置贴吧的UGC属性于不顾,用近乎野蛮的手段去实现其目的,不出事才怪。

  此次的"血友病吧事件"不过是百度贴吧长时间推行不正确的商业化手段自酿的苦果。在巨大的商业利益驱使下,百度贴吧将原本因为兴趣而自发形成的贴吧,硬生生分裂成为两个类别,一类是所谓的企业吧,另一类则是兴趣吧。在企业吧内,企业可以购得包括吧主在内的一切贴吧权限,企业吧最终沦为一个企业设在百度的官方论坛。

  这同百度整体的商业化模式似乎如出一辙,将关键词、百科词条甚至百度知道贩卖给企业。但这些内容的好坏,谁来监督?

  如果说天涯的没落主要归咎于商业化的脚步太迟,那么百度贴吧的没落还应归咎于商业化的脚步太急又太鲁莽。如今看来,能够拯救百度贴吧的只有百度自己。尽管商业化是其发展必然,但商业化手段却不能"任性"。作为国内互联网巨头之一的百度需要沉下心来,有所为而有所不为,多做些同自身地位相符的事情。

  技术很关键,但技术背后的价值观更重要

  谷歌曾将"不作恶"设置为自己的座右铭,百度呢?

  不可否认,人们非常看好百度贴吧,甚至是将其视为百度的未来。Facebook现任CEO马克·扎克伯格认为,未来搜索引擎将会被时间网络全面取代,这也是众多老牌互联网公司纷纷推出社交产品的原因。这对于百度贴吧来说显然是一个极佳的发展契机--高度细分的兴趣平台、百度搜索的天然导流以及社交媒体格局未定,这一切似乎都在预示着百度贴吧一个更加光明的未来。

  但这一切都要建立在百度贴吧对现有商业化模式的改变上,要建立在百度摆脱对医疗广告的依赖上,最根本的,要建立在正确的价值观的基础上。百度崇尚技术,但技术背后的价值观更重要。百度贴吧的本质是连接用户,为用户带来有价值的信息,当贴吧的商业化背离这一核心时,无异于自掘坟墓。

  在2013年12月3日百度贴吧十周年的庆典上,百度CEO李彦宏以百度李彦宏吧吧主的身份曾说,"贴吧最好的时代还没有来临,我保证大家会更加喜欢未来的贴吧",希望他们还没有忘记这句话,也希望我们每一位贴吧曾经的用户,在回想起贴吧时,不是咬牙切齿对贴吧广告与骗子的恨,而是面带微笑对贴吧曾给与帮助的爱。

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