金融时报：中国互联网公司数据太漂亮，令人怀疑

月月

　　外媒称，中国互联网的大数字还在继续增长。虽然鲜有人怀疑中国的互联网正在创造增长奇迹，但这个故事到底有多神奇，却引起了讨论。
　　
　　英国《金融时报》网站3月28日发表题为《中国互联网背后的大数字令人怀疑》的报道称，21日，电子商务公司阿里巴巴集团宣布，该公司实现了年销售额3万亿元的目标，这一数据超过了美国人口普查局上月对2015年全美电子商务市场规模的估计，即3410亿美元。
　　

　　
　　就在阿里巴巴宣布这一消息的次日，中国最大的互联网约车服务平台滴滴出行宣布，该平台整体完成日订单首次突破1000万，该公司说，这意味着该平台已经成为全世界最大的移动出行平台。
　　
　　中国互联网用户的规模庞大，中国互联网企业的估值居世界前列，原因是中国有6.68亿网民在网上频繁地点击、购物和搜索。
　　
　　报道称，分析人士对中国互联网巨头们宣布的数据持谨慎态度，一些人甚至直接提出质疑。
　　
　　北京BDA咨询公司董事长邓肯·克拉克说，互联网企业的高速增长是合情合理的。他说：“在中国，线下服务常常很糟糕或者效率低下，因此，取而代之的线上服务对商业的影响巨大。这促进了跨越式发展和大幅增长。”他说，另一方面，“成为市场第一也需要激烈的竞争——因此，企业也倾向于追求大数字”。
　　
　　中国市场研究集团创始人肖恩·雷因说，中国互联网规模之大“毋庸置疑”，但对数据夸大的质疑一直存在。例如，阿里巴巴虚拟市场平台上的很多商家会通过刷单来提升自己的等级。他说：“商家都想要五星，办法就是刷单。”
　　
　　雷因估计，阿里巴巴的假单数量约占商品交易总额（GMV）的20%-30%。美奇金（北京）投资咨询有限公司负责人杨思安认为这个比例更高，她说，阿里巴巴的GMV有一半是被夸大的。阿里巴巴称这些猜测“毫无依据”，该公司说：“我们在计算GMV时十分谨慎，剔除了虚假交易和超过一定数额的交易。”
　　
　　杨思安时常关注被夸大的互联网统计数据，她认为这是融资压力造成的。她说：“这些企业面临向世界展示业绩大幅增长的压力，这些数据充其量算是来源不明。”例如，她指出，政府公布的数据显示，86%的中国互联网用户月收入低于5000元。
　　
　　但瑞士信贷银行上月公布的研报显示，这并不妨碍他们在2015年通过支付宝消费了12万亿元（约合1.9万亿美元）。
　　
　　朱尼珀研究公司说，支付宝的这1.9万亿美元交易额，相当于去年全球总额的2/3，而去年通过贝宝进行的交易总额为2820亿美元。朱尼珀研究公司报告的作者温莎·霍尔登认为，支付宝的交易总额“看上去非常高”。
　　
　　支付宝的母公司蚂蚁金服拒绝置评，但北京艾瑞咨询公司的一位分析师说，这个数字之所以很高，部分原因是支付宝还处理了大量非电商支付业务。
　　
　　杨思安说，造成困惑的原因之一是这些公司统计数据的方式。
　　
　　阿里巴巴和脸书网站等公司会报告使用本公司服务的“活跃用户数”，而社交网络与游戏业巨头腾讯公司报告的是每月QQ和微信的“活跃用户账户数”。该公司去年9月份报告说，QQ月活跃用户账户达到8.5亿，即官方的中国互联网络信息中心统计的中国互联网用户数的127%。
　　
　　报道称，此外，阿里巴巴的GMV长期受到质疑。与同在中国的竞争者京东以及美国的亿贝公司一样，这一数字包括那些尚未实际支付的商品。但京东表示，自己的统计更为严格，不计算那些价值超过2000元的未支付交易。京东在本月公布的财报中说，如果按阿里巴巴的方式来计算，公司的GMV可提高31%。
　　
　　自2014年上市后，阿里巴巴修改了GMV的计算方式。在此之前，该公司在统计中剔除所有价格超过10万元的商品，然而在最新的年报中，该公司说，统计只剔除了某些产品类别中超过一定金额的交易，以及某些产品类别中买家单日购买超过一定金额的交易。
　　
　　阿里巴巴最近试图把关注点从销售额转到盈利等其他增长指标上。在上周宣布GMV创造新纪录时，阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信说：“单纯追求增速并没有意义，除非是可持续的，因此我们的重点已放在追求高质量增长和可持续增长方面。”
　　
　　克拉克对这番话有些困惑。他说：“这个说法很奇怪。他们好像是公布了一个不希望我们今后去关注的数字。”
　　
　　

雪士

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