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- 2011-11-12
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据外媒报道,由于受疫情影响,各大苹果代工厂的复工率都不高,产能受限严重。苹果向零售店员工发出警告,表示换机 iPhone 将于未来 2-4 周出现短缺。当顾客将一部无法维修的 iPhone 送修时,苹果会为其直接更换为另一部 iPhone。此外,部分零售店的维修零件也会出现短缺。
苹果主要的iPhone组装商富士康预计其将在三月底恢复正常运营。延迟开始影响某些产品线,按订单生产的Mac,Mac Pro和iPad Pro出现供应短缺,而且预计将在今年年初推出的新设备的价格将有待观察。
为了减少对客户的困扰,苹果制定了一项计划:技术支持员工可向受影响用户邮寄更换用 iPhone,并可“提供出借用手机来缓解(换机)延误”的情况,以此作为临时解决方案。
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