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[业界资讯] 3大产品3大举措,看微软颠覆37年的商业模式

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    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2012-10-30 16:13:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
      4天时间内,微软相继正式发布了Windows 8、Surface平板和Windows Phone 8,这3大产品非常清晰地体现着微软CEO鲍尔默的未来战略方向,Windows 8和Windows Phone 8增加了对在线服务的整合和依赖,而Surface平板则是纯粹的硬件产品。

    盖茨与鲍尔默

      早在10月中旬,鲍尔默致微软股东的一封信中明确指明了公司发展的新方向:将硬件和在线服务看作是引领微软走向未来的业务,同时还将借鉴长期竞争对手苹果的成功经验。
      虽然目前微软还坚持着软件授权收费的商业模式,但按照鲍尔默的未来战略方向,微软将颠覆盖茨创建的已经坚持了37年来的软件设计和销售经营模式。 以下的三大举措也清晰地体验了微软这样的战略转变:
      1、音乐服务:10月16日,微软音乐服务Xbox Music正式上线,微软宣称,资料库里有3千万首歌,比苹果的2600万首歌还多。美国媒体评价说:“这个音乐服务整合美国三大在线音乐服务iTunes、Spotify和Pandora最具特色的服务。”
      2、开设实体专卖商店。2012年开始,微软跟苹果一样,开了多家实体商店,根据美国媒体报导,店员的责任不只是销售,而是扮演专家角色提供服务。 Windows 8开卖后,微软将在店内提供一种称为“白手套”服务,店员先为客户分析微软各种硬件产品差异,客户购买后,店员再帮客户做第一次开机,申请微软帐号,确认客户第一次使用没有问题。
      3、自主设计PC硬件。2012年微软首次推出了自己设计的PC硬件Surface平板,还打破Wintel架构,和英特尔死对头ARM合作推出平板电脑,而且有消息成微软自有品牌的Surface手机也会随之而来。
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