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[业界资讯] 双11电商战引爆退货运费险:1天投保5千万笔

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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2012-11-20 16:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
     众所周知的是,在今年 “双十一”电商大战当天,网商赚得盆满钵满:阿里单日交易额达到惊人的191亿元,其中天猫单日交易额132亿元,淘宝59亿元。不过,谁能猜到,电商的“双十一”大战和保险业有什么交集?
      《每日经济新闻》记者获悉,阿里191亿元巨额交易的背后,隐藏着一个巨大的功臣:“双十一”当天,退货运费险(以下简称退运险)成交量达到了3000万笔。如果算上阿里自己赠送的一些退运险,该保险产品的成交量达到了令人乍舌的5000万笔!
      “这绝对是有史以来最好卖的一款保险产品!”对此,某险企精算师陈先生不禁感叹,如今保险业都在喊创新,但是真正能被消费者接受的热卖产品可谓屈指可数,运费险的出现抓住了网络时代的脉搏,尽管目前还存有一些争议,但已显示出保险触网的蓬勃生机。
      日投保量达5000万笔
      “双十一狂欢购物节”刚刚落下帷幕,11月12日支付宝公布的最终数据显示,支付宝当日总成交额达到了1亿零580万笔,是去年峰值的3.14倍,其中无线支付近900万笔,均刷新了历史纪录。在本次购物的大狂欢中,很多消费者都注意到了,在支付款项的时候,退运险会被自动赠送,这是因为在今年6月份的时候,天猫就宣布投入1亿元为消费者购买退货运费险。
      毫无疑问,这是一个相互成就的故事!
      淘宝网消费者事业部保险总监虞教来在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,在“双十一”这一天退运险的投保已经超过了3000万笔,如果算上阿里搞活动赠送的一些退运险,当天退运险的投保量达到5000万笔。虞教来坦言,这是淘宝网和华泰保险的一次思想火花的碰撞,其操作主要是通过系统来完成的,这也是一次产品的创新。
      据了解,最早的退运险推出时还在2010年,全称为退货运费险,当时还只对卖方提供。卖家缴纳的保费多少由前3个月的退货率确定。如果退货率在0.5%以下保费为0.1元,退货率为0.5%~1%保费为0.2元,依此类推。后来运费险逐渐涉及买家,消费者在购物付款的同时可以点击购买运费险,保费按赔付金额的5%收取,最高可投1.25元获得保额25元。用这些赔付的金额,网友就可以补偿退货时造成的运费损失。

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