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[业界资讯] 以色列“社交媒体战”的引领者年仅 26 岁

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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2012-11-23 17:35:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

     几千年来,从陆战、海战,到空战,再到最近流行的电子战,战争的疆域在扩张。

      如今,社交媒体也卷入战争漩涡,在以色列与哈马斯的战争中,双方充分利用社会化营销,上传战争受害者的视频到 YouTube 上、将战地站片发送到 Instagram、甚至在 Twitter 上进行“战争直播”——以往的大声公,飞机投放的宣传单,被转换成网络中的一条条信息,占领着无处不在的屏幕。有硝烟的战争与无硝烟的战争并行。

      是谁改变了这场战争?《平板电脑杂志》 经过采访,发现引领以色列发动“社交媒体战争”的,是一名年纪仅为 26 岁的年轻人。他叫 Sacha Dratwa,是“以色列国防军发言人小组新媒体办公室”的负责人。

      在两年前以色列对哈马斯发动的“Operation Cast Lead”,并大获全胜。这场战争期间频现 Dratwa 与其新媒体办公室活跃的身影——他们将作战过程的录像,上传到 YouTube,并在 Facebook 上“直播战争”。

      而最近两年,新媒体办公室的扩张速度在加快,他们所运用的社会化营销的手段变得越来越多元化,比如开发了与 Foursquare 类似的社交平台,你在上面无论发布什么信息都能够获得点数,而达到一定的点数,还能获得勋章奖励。现在,以色列的国防军还在网络上发布无人机拍摄到的照片。

      负责政府公开信息发生与离散犹太人事宜的 Daniel Seaman 对 Dratwa 所做的事情评价很高,认为后者将以色列所发生的事情转换成新语言,让年青一代也能看得懂。“就好像有魔力一样。”

      在接受《平板电脑杂志》的电话采访时,Dratwa 说,“我们的目的是简单地将以色列所发生的事情解释给人们听。我们相信人们能够明白 Facebook 所使用的语言,以及 Twitter 所使用的语言。”——后面两句话包含更多的寓意,Dratwa 解释了自己的目的,实际上是跳过了“旧媒体”所担任的中间层,更快地将信息提供给大众。

      他强调说,他并不希望人们从别的地方获取消息。在社交媒体中,“以色列国防军”自己就提供大量第一手现场资料,而“旧媒体”并不在场。

      最初提出发动“社交媒体战争”的是年仅 25 岁的 Aliza Landes,她是理学家 Richard Lands 的女儿,目前是以色列国防军北美新闻发布办公室的公务员。是她在“Operation Cast Lead”行动中,领导以色列军方第一次发动无硝烟的战争。

      她说,“在以色列,Facebook 与 YouTube 曾被视为小孩子的玩物,一种在办公室里浪费时间的方式,没有人认为它们能成为强有力的宣传渠道。”但社交媒体的角色绝不仅仅是营销工具。在 2010 年 1 月,加勒比海发生一场大地震,当时以色列当局决定借助 Twitter 渠道与难民直接沟通,提供他们所需要的东西,效果很不错。

      而在 2010 年 5 月,在“加沙船队冲突”中,当时以色列派遣士兵组织“自由加沙船队”运送物资到加沙当地,但士兵登陆船队之一的“蓝色马尔马拉号”时发生流血冲突,以色列士兵打死了船上的 9 或 19 名船员,招致国际上的非议与谴责。以色列称,士兵在登船后,遭遇暴力袭击,因此展开自卫行为。后来以色列调查,在蓝色马尔马拉号上袭击以色列士兵的人属于基地组织的雇佣兵。Lands 当时将一则以色列士兵遭遇袭击的视频上传到 YouTube,增进大家对事件的了解。

      但是否说社交媒体就能够揭露更多真相呢?实际上,战争的双方都背负着原罪。在哈马斯发布因为以色列攻击而死亡的婴孩时,以色列发布也回应因为哈马斯攻击而死亡的女孩——以色列与哈马斯所发布的,是他们经过精心选择,期望影响到他人的内容,不存在公正的立场。但社交媒体上的受众,到底如何看待以色列与哈马斯之间的冲突?能否带有公正的立场?(我希望战争永远都不要到来,更不希望有人因为暴力而受到伤害。)

      战争让我们认识了社交媒体的力量,不管是选战,还是宣传战,我们对它的运用,也许仍有待开拓与创新。


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