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[业界资讯] 短信被微信逼成困兽:电信运营商战还是和

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    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2013-1-31 10:47:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
      少发了9%:短信被微信逼成困兽
      腾讯不断出招进逼,运营商步步退守求突围
      工信部近日发布的统计数据显示,2012年,全国移动短信发送量达到8973.1亿条,同比增长仅2.1%,增幅为四年最低。DCCI互联网数据中心的统计则更让运营商胆战心惊———刚刚过去的2012年,全国运营商的整体短信量比2011年下降20%,彩信量下降25%,电话业务量甚至也下降了5%。业界普遍认为,用户量超3亿的微信正一步步蚕食着短信的“江山”。但也有观点认为,对于运营商来说,并不全是坏事。微信可以很好地帮助运营商去提高移动互联网用户黏性,同时增加了运营商的流量收入。短信虽然受到冲击,但是仍处于盈利状态。而对于电信运营商而言,目前主要收入来源是语音和流量收入。
      国家工业和信息化部(下称工信部)近日发布的统计数据显示,2012年全国移动短信发送量达8973.1亿条,同比增长仅2 .1%,增幅为4年来最低。而按照去年我国手机用户增长11%来计算,事实上,人均短信发送量下滑了9%左右。DCCI互联网数据中心的统计则更让运营商胆战心惊———2012年全国运营商的整体短信量比2011年下降20%,彩信量下降25%,电话业务量甚至也下降了5%。
      关于短信的式微,业界观点集中在腾讯微信及一众类似应用上,它们凭借实惠、便捷和更优的多媒体属性,一步步蚕食着短信的“江山”。其中,又以用户量超3亿的微信为最。腾讯本周一再次对无线业务进行重新梳理,宣布一系列移动互联网升级战略。过去这些动作或许只会牵动互联网从业者的心,而如今,基础电信运营商的眼睛睁得更大。
      短信用得越来越少
      早在工信部公布相关数据之前,已有第三方咨询机构道出了短信的“落寞”。D CCI互联网数据中心创始人胡延平称,从2012年的全年数据来看,电信运营商短信量比前年下降20%,彩信量下降25%。
      “短信本身有致命的问题。”在电信专家付亮看来,相对于语音通话业务资费的迅速下降,短信业务的资费已经失去了相对优越性。“10年前,1分钟通话双向收费,每分钟4毛钱,而短信只要1毛钱。但现在多元化的替代方式多了,短信在资费上的优势反而变成了劣势。”
      有业内人士计算,10元包150条短信,一条短信可以容纳70个中文字,这还要算上标点符号,也就说10元最多可以发1.05万个字,但是10元可以包30M B流量,约等于2.5亿个bit,一个汉字2bit,那么10元的流量差不多可以发1.25亿个字了,里面差了成千上万倍。
      “而一到国外,微信的优势就更显出来了。”刚从韩国旅游回来的小钱向南都记者表示,在韩国,很多公共场所、餐饮酒店都有免费WIFI可以蹭,用微信,通话、发短信全部免费,而传统短信,最便宜也要0 .19元/条。
      事实上,面对微博、微信,YY语音、手机旺旺,甚至飞信自身等的步步逼近,不少像小钱这样的普通手机用户都有了切身的感受———短信用得越来越少,渐成明日黄花。
      在天河区某运营商营业厅,当南都记者要求开通短信包(固定资费包若干条短信,均价远低于1毛/条)时,营业厅工作人员甚至还劝道,“别开短信包了,也省不了几个钱。不如下个微信方便。”他坦言,现在额外开短信包的用户越来越少,要求开通流量套餐的顾客反而明显增多。
      腾讯互联网战略升级
      面对微信的步步紧逼,运营商短信慢慢退守,业内也有不同的声音 。飞象网CEO项立刚认为,短信业务受冲击增长放缓是事实,但作为如今手机必装三大软件之一的微信,对于运营商来说,并不全是坏事。一方面,微信很好地帮助运营商去提高移动互联网用户黏性,另一方面也增加了运营商的流量收入。
      “没有永久增长的业务(短信),人年龄大了也得死。”项立刚强调,短信虽然受到来自各方冲击,但是目前仍处于盈利状态。而对于电信运营商而言,目前主要收入来源是语音和流量收入。“这是一个协同合作的产业链,电信运营商只要做好网络、业务管理和计费、客户服务三件事情就可以了。运营商未来最好的模式是卖产品、卖服务,同时建立业务管理和计费平台,帮助开发者推广、销售其产品,利用平台优势获取利润。”但更多的人仍持“悲观态度”,咨询机构R ationalA B分析师张星称,微信的确对运营商数据流量有帮助,但很多时候用户是在WIFI环境下使用微信的,对运营商毫无帮助。另外即便微信让人们更离不开手机,但整个过程中运营商只充当了“数据流量通道”的作用,业务本身讨不到好处。
      这种情况下,运营商要思变,要求突围。但具体怎么做,并没有行之有效的方案。那边厢,腾讯又有了新动作。
      本周一,腾讯宣布升级移动互联网战略,其中,腾讯移动互联网事业群将聚焦于浏览器、安全、搜索、应用平台等平台型业务,手机Q Q和超级Q Q调至社交网络业群,手机游戏对外合作部门调至互动娱乐事业群。
      调整之后,腾讯移动互联网事业群把与PC端产品相关的全部拨给相关事业群。以QQ音乐为例,这个腾讯在无线领域的重头产品,在原来的架构下Q Q音乐只负责iPhone版,而安卓版则放在了腾讯无线部门(MIG),调整后两者将整合到一个部门。
      而移动互联网事业群将更加聚焦于移动互联网基础平台,即安全、浏览器、搜索、应用平台等属于这一定位的关键链条,以及新产品研发孵化,而不再是为了PC端产品做移动版。腾讯表示,经过调整腾讯的移动互联网战略开始“用两条腿走路”,一是加快现在PC端产品的转型,二是创造新的移动互联网产品。
      对电信运营商步步紧逼
      腾讯的无线业务部门最初由短信业务发展而来,并相继开发了手机Q Q、超级Q Q、手机Q Q浏览器、腾讯手机管家、街景地图等腾讯的无线产品。此次调整后,腾讯高级执行副总裁、移动互联网事业群总裁刘成敏因个人原因退休,首席运营官任宇昕兼任移动互联网事业群总裁,向腾讯公司总裁刘炽平汇报。
      公开资料显示,出身于华为的刘成敏在2003年加入腾讯,从2005年10月起担任无线业务系统执行副总裁,此前曾任电信事业部总经理、移动通信部总经理。有腾讯内部人士向南都记者透露,出身华为的刘成敏与电信运营商关系良好,既帮助腾讯抓住了SP腾飞的机遇,也在早期手机QQ仍要靠运营商和手机厂商推广的时代发挥了重要的作用。即使到今天,腾讯的“超级QQ”仍是市场上硕果仅存的SP服务,每个月能为腾讯创造2亿元以上的收入。
      不过,也同样是在这种“运营商”的优势下,腾讯无线错失了语音通讯软件的良机。反而是偏安一隅的广州研发中心开发出了微信,一举成为腾讯在无线领域以及国际化战略的重头产品。“当年马化腾曾经希望腾讯无线推出一款类似K ik类应用产品,但腾讯无线并没有做。而这一年来,M IG开始面对各个业务线收回无线产品控制权的要求,同时微信又迅速崛起,一直两面受压。”上述内部人士表示。
      如今,手机QQ被调整至社交网络事业群。而上周公布最新版的手机Q Q,已将会话视图优先级高于联系人视图,被业界看来正是“向微信靠拢”。未来,在腾讯的无线业务架构中,广研的微信、社交网络事业群的手机QQ、还有MIG下的安全、浏览器、搜索等平台业务将三分天下。
      最新消息,腾讯有望在春节期间上线的微信4.5版本,将可能把会话变成语音聊天室,无需按键收听以及对话。这无疑将给运营商带来更大的挑战。

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    [LV.7]常住居民III

    发表于 2013-3-5 00:36:34 | 显示全部楼层
    短信其实也有它的方便之處, 只要收費合理还不会被淘汰的.

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    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2013-3-6 06:27:02 | 显示全部楼层
    确实是这样的
     懒得打字嘛,点击右侧快捷回复;  
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