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[业界资讯] 中国春运现“退票潮” 专家提醒乘客及时捡漏

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发表于 2013-2-1 17:22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
进入“春运时间”的中国铁路近日遭遇退票潮。铁道部运输局提供的数据显示,春运前3天,全国铁路日均接受退票46万张,不仅高于去年铁路22.9万张的日均退票量,也高于2012年春运期间铁路25万张的日均退票量。
  北京交通大学教授纪嘉伦31日在北京接受中新社记者表示,“退票潮”与车票预售期延长、退票手续费低等原因有关,乘客可关注退票信息及时“捡漏”。
  按照铁道部规定,从1月4日起火车票延长预售时间,电话及网络订票预售期调整为20天,车站售票窗口及各代售点预售期调整为18天(含当日)。纪嘉伦表示,延长预售期有助于乘客及早安排行程,也有助于铁路调整运力。但由于预售期延长,旅客选择面广,一些旅客提前20天订到了车票,行程临时改变,是退票的主要原因之一。
  纪嘉伦表示,退票费下降也是退票增加的原因之一。2011年,铁道部下调退票费,退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收,最低按2元人民币计收。以前退一张票所收取的手续费,现在可以退4张,这让更多旅客选择多预留几张车票以供挑选。(

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发表于 2013-2-5 06:35:33 | 显示全部楼层
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