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[业界资讯] 快递变身新型经济“顶梁柱”

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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-2-16 20:47:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

    2月16日消息,二十年前,所谓快递不过是几个人背着背包、拉着拉杆箱每天奔波送货的“背包客”,二十年后,快递已经成为广东新型业态经济代表,数百亿的业务收入占据全国1/4的市场。


    从二十年前的“草莽”出身,到现在一举成为广东新型经济的“顶梁柱”,快递行业发生了怎样翻天覆地的变化?近日,南方日报记者走进东莞、深圳等快递企业一线,探究快递业的传奇。


    ◎制造业需求带动


    快递业填平“最后一公里”


    如果时光可以倒流到二十年前,1993年绝对值得在广东乃至中国快递业历史上大书特书。那一年,一个20岁出头、名叫王卫的毛头小伙子在顺德成立了顺丰速运。谁也没料到,二十年后的王卫竟成为执掌上百亿资产的大佬,俨然已是快递业内的“标杆人物”。


    在那个特别的时期,受邓小平南巡的影响,香港成千上万家制造企业到广东,特别是到珠三角地区来“淘金”。香港与珠三角地区信件、货品往来频繁,但由于不同关税区的掣肘,往往让邮寄需要花上两三天甚至更长的时间,这对于视“时间为金钱”的商家来说简直不可接受。


    王卫慧眼独具,发现其中商机,于是向父亲借了10万元在顺德成立公司,专门用背包或拉杆箱帮别人在广东和香港之间带送一些信件或货物。公司成立之初,包含创始人王卫在内仅6名员工,但这丝毫没有影响顺丰在巨大商机中赚取“第一桶金”。


    在王卫带领着顺丰在粤港及珠三角地区“攻城略地”时,同样在上世纪90年代,广东省内许多快递公司都从东莞虎门冒出了“萌芽”。对于那个时代的快递企业来说,虎门简直就是“大本营”的别称。


    日前,当记者来到虎门,依然可以感受到那股快递“大本营”的气息,快递公司比肩为邻,往来货车络绎不绝。它们把全省各地快件运送至这里,经过巨大的分拣中心操作后快速运出。


    如今尽管时过境迁,快递公司在广东如雨后春笋般冒出,但还有很多快递企业将总部设置在东莞虎门,如优速物流、联昊通速递、速尔物流等等。在联昊通速递公司大院内,记者甚至看到其公司董事长王树为了纪念上世纪90年代自己开着小货车送快递的“特别岁月”,还将自己第一辆小货车悬挂在墙上进行自勉。


    据介绍,虎门是广东高速公路网络的一个重要交汇点,东去和北上有广深高速,向西有虎门大桥,还有常虎高速,加上其位处广深高速的中间位置,南来北往进行送货相当方便,因此广东很多快递公司发端于这里。


    除了交通便利,更大的推动力量来自珠三角制造业对物流速度的需求。在上世纪90年代,珠三角地区逐渐成为全球重要的制造业基地,无数的制造企业需要一个能够承担货物运送的行业,来链接需求的上下游环节,因而快递企业如“星星之火”一样燎原起来,并为广东制造业填平了“最后一公里”的鸿沟。


    记者从省邮政管理部门获悉,目前广东快递企业多达1800多家,如今,这些快递企业基本依照原来的“直营模式”或“加盟模式”进行复制,从而成为经济成份中一道特别的风景线。


    ◎广东快递占全国1/4


    “草莽行业”变身经济代表


    进入21世纪,快递业在满足工业制造和消费者需求的同时,俨然成为新型业态经济发展中的“顶梁柱”。


    省邮政管理部门统计数据显示,2012年,广东在国内快递市场表现十分“抢眼”。其中,快递业务收入完成250亿元,同比增长40%,占全国快递业务收入的24%,快递业务量完成13.2亿件,同比增长53%。


    从全国来看,2012年,全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元,达1055.3亿元。广东邮政业业务总量和快递业务收入均居全国首位,市场份额接近全国四分之一。


    省物流行业协会秘书长马仁洪表示,广东之所以能成为“快递大省”,这既与广东经济总量堆头大,对物流速度需求巨大有关,同时还在“电商时代”与老百姓消费能力日益增强有一定的关联。


    一边是居民网上消费能力不断增强,一边是快递业务的迅猛增长。有统计显示,继2009年广东成为全国唯一网购人口超过千万的省份之后,2011年广东继续保持区域消费能力最强的省份。


    有消费需求就有产品供应。广东无数商人看中“网店+快递”的经营模式,从而开辟出一条有别于传统销售模式的消费渠道。


    据阿里巴巴公布的数据,截至2012年上半年,中国的网商数量超过了8300万家。报告显示,网店最多的省市集中在东部沿海,其中广东省的网店数量全国第一,占全国网店总数的20.32%,浙江紧随其后,占全国的11.97%。


    在现代快节奏的消费中,人们不断地向电商、快递要“速度”。与之相伴随的,是快递公司不断提高科技水平,为消费者提供更加高效的送达服务。


    如今,手持式数据终端、全自动分拣等科技手段在各大快递企业中已经普及,而航空运输也慢慢成为一大新趋势。当今快递公司中,除了顺丰拥有28架飞机进行航空运输外,其它快递公司也纷纷效仿,介入快递空运的领域。


    科技水平的提高进一步提升快递业在新型业态经济中地位,从而由原来的“草莽行业”一跃成为现代服务业的代表之一。


    除了科技水平提高,解决大量的就业岗位也成为快递成为新型业态经济“顶梁柱”的一大体现。据了解,2011年一年,仅顺丰一家公司就净增加约4万个就业岗位,大幅拉动上下游就业岗位的增加。


    根据广东省快递发展规划,“十二五”期间,广东快递业务收入保持年均25%的增长速度,到规划期末,快递业务收入达到390亿元,快递行业新增就业岗位6万个,快递行业越来越成为经济发展中的支撑与砥柱。


    中国“联邦快递”如何炼成?


    案例分析


    日前,南方日报记者来到位于深圳宝安机场的顺丰华南分拨中心,刚到大门一侧,就看到大楼后面停靠着数架喷有“SF”标识的波音757飞机,正静静地等待着货物的到来。据一位陈姓工作人员介绍,目前顺丰共有28架飞机每天在天空穿梭,其中自有11架,租赁17架。


    当日傍晚,记者进入大楼一侧的分拣中心,便被面积达10000多平方米的自动分拣场地作业所震惊:来自全省各地的货车源源不断地开进来,打开货车后门,一条伸缩皮带就伸入车内,数个搬运人员进入车内将货物搬至皮带上。


    在皮带传输下,货物在场地经过大小分拣、货源甄别、红外线扫描、安全检测等一系列流程,最后进行打板包装,稳稳当当地运入飞机舱内,从而飞往上海、杭州、北京等地。


    工作人员表示,光是深圳的华南分拨中心每天的快件处理量就达10多万件、60-70吨,全国五大分拨中心聚集着庞大的快件数量,用人工分拣是不可想象的。


    按价格来说,顺丰肯定不是最便宜的,然而诸多企业所看中的,正是这种类似新闻生命一样的“时效性”。顺丰用高效优质的服务赢得客户良好的口碑,这些口碑在企业中口口相传从而成为最好的广告效应。据了解,顺丰营运20年来,广告支出成本一直保持为“0”。


    2012年下半年,国家邮政总局发布快递业“满意度报告”,顺丰整体满意度得分在业内突破80分,高出全国平均13.8分,并连续四年获得全国排名第一。


    顺丰深圳分公司一位高层向记者透露,顺丰在“草莽行业”快递中能够脱颖而出离不开三大要素:直营模式、高端定位及快捷航运。


    据介绍,顺丰在短短二十年内,铺开4000余个网点、营业额超过150亿元,拥有员工超过15万人,并开始由国内向韩国、日本、新加坡、美国等海外市场进军,从而成为“中国的联邦快递(FedEx)”。


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